Microsoft 365, mail og samarbejde
Mail og kalender
Outlook, delte postkasser, signaturer og mail på mobil. Vi undersøger også fejl med afsendelse og synkronisering.
Filer og samarbejde
OneDrive, fælles dokumenter og Teams sættes op med en forståelig struktur og adgang til de rette personer.
Brugere og licenser
Nye medarbejdere, ændrede rettigheder og afvikling af gamle konti. Licenser vælges efter de funktioner, der faktisk er behov for.
Fra spredte konti til en fælles arbejdsplads
Er mailen hos én leverandør, filerne på enkelte computere og licenserne fordelt flere steder? Vi hjælper med overblikket, før der ændres noget.
En flytning planlægges med hensyn til eksisterende mail, domæne, brugere og den daglige drift. Omfang og eventuel nedetid aftales på forhånd.
Eksempel: En ny medarbejder skal i gang
- Konto og licens: Det nødvendige abonnement og en tydelig ejer af kontoen.
- Arbejdsredskaber: Mail, kalender og relevante apps på computer og mobil.
- Adgang: De rigtige fælles filer og ekstra loginbekræftelse.
- Afprøvning: Mail, deling og synkronisering kontrolleres sammen med brugeren.
Et maildomæne kræver også opsætning
SPF, DKIM og DMARC hjælper modtagende mailsystemer med at kontrollere, hvem der sender mail fra virksomhedens domæne. Vi gennemgår opsætningen og ændrer den trinvist, så legitime afsendere bliver taget med.
Det mindsker risikoen for misbrug, men er ikke en garanti mod spam eller for, at alle mails leveres.
Login og backup skal følge med
Multifaktorgodkendelse styrker beskyttelsen af konti. Vi hjælper med opsætning og gennemgår, hvordan adgang kan gendannes, hvis en telefon bliver skiftet eller mistet.
Synkronisering og versionshistorik har hver deres muligheder og begrænsninger. Behovet for separat backup vurderes ud fra jeres data og krav til gendannelse.
Spørgsmål om Microsoft 365
Skal alle have samme abonnement?
Nej. Behovet for desktopapps, mail, samarbejde og sikkerhedsfunktioner kan være forskelligt. Vi hjælper med at vælge passende licenser. Teams og øvrige funktioner afhænger af den valgte abonnementsvariant.
Kan I hjælpe uden at flytte alt?
Ja. Opgaven kan være en enkelt fejl i Outlook, en ny bruger eller hjælp til deling. Vi anbefaler ikke en større omlægning, hvis den ikke er nødvendig.
Tilbyder I også hjælp til private?
Ja. Private kan få hjælp til mail, Office-apps, OneDrive og kontoadgang. Mulighederne afhænger af, om der bruges en privat konto eller en virksomhedsordning.
Kan opgaven løses med fjernsupport?
Mange fejl og opsætninger kan løses via en aftalt fjernforbindelse. Større flytninger og ændringer starter med en afklaring af adgang, ansvar og omfang.
Hvad skal fungere bedre hos jer?
Beskriv kort udfordringen. Vi hjælper virksomheder og private i Viborg og omegn samt via fjernsupport i hele landet.