Toldboden 3, 2. Sal, 8800 Viborg
IT-support & Reparation | Privat og Erhverv

Fjernsupport

Modtag hjælp hurtig og nemt via fjernsupport
Fjernsupport er en bekvem løsning til hurtigt at løse IT-problemer, uanset hvor du befinder dig i landet.

Fjernsupport i hele landet

Sådan foregår fjernsupporten

For at starte fjernsupportprocessen skal du downloade den relevante klient til din computer fra vores hjemmeside. Vi tilbyder separate klienter til både Mac og Windows, så du kan vælge den, der passer bedst til dit system.

Når klienten er downloadet, skal du ringe til vores supportnummer på 25 96 66 69 og vente på at få fat i en tekniker. Derefter bliver du bedt om at starte fjernsupportklienten og angive det internet-ID og den kode, der vises i klienten.

Vores tekniker overtager derefter styringen af din computer, mens du kan observere processen. Du kan beskrive problemet, eller lade teknikeren finde og løse det for dig, selv hvis du ikke er helt sikker på, hvad problemet er.

Med fjernsupport sparer du ikke kun tid og penge, men du bidrager også til at skåne miljøet ved at undgå unødvendige kørsler og transport. Så læn dig tilbage, nyd en kop kaffe, og lad os tage os af dine IT-udfordringer med vores effektive fjernsupporttjeneste.

Fjernsupport til Windows og Mac

Fjernsupport klient hentes til Windows PC'ere
Fjernsupport Klient til Windows PC – Få Hurtig Hjælp Nu!

Har du brug for øjeblikkelig teknisk hjælp til din Windows PC? Download vores fjernsupport klient og få professionel assistance med det samme.

For at komme i gang skal du blot downloade klienten og åbne den på din computer. Klik derefter på tillad, når klienten beder om de nødvendige tilladelser til at starte.

Efter tilladelsen er givet, vil du blive præsenteret for et unikt internet-ID og en kode i et nyt vindue. Disse oplysninger skal du give til vores tekniker over telefonen, så vi hurtigt kan etablere forbindelse og løse dine IT-problemer.

Ved at downloade vores fjernsupport klient kan du få den hjælp, du har brug for, uden besværet med at skulle vente på en tekniker til at komme ud til dig. Så sørg for at downloade klienten nu og få øjeblikkelig hjælp til din Windows PC.

Fjernsupport klient hentes til MacOSX computere
Fjernsupport Klient til Mac – Få Hurtig og Effektiv Hjælp!

Har du brug for teknisk support til din Mac-computer? Download vores fjernsupport klient og få øjeblikkelig hjælp til dine IT-problemer.

For at komme i gang skal du downloade klienten og åbne den hentede fil på din Mac. Afhængigt af dine systemindstillinger kan du blive bedt om at give tilladelse til skærmdeling. Dette kan gøres via systemindstillingerne på din Mac.

Efter at tilladelserne er blevet givet, vil du blive præsenteret for et unikt internet-ID og en kode i et nyt vindue. Disse oplysninger skal du give til vores tekniker over telefonen, så vi hurtigt kan etablere forbindelse og løse dine IT-udfordringer.

Vores fjernsupport klient til Mac gør det nemt og hurtigt for os at hjælpe dig med at løse dine tekniske problemer, uanset hvor du befinder dig. Så sørg for at downloade klienten nu og få den professionelle support, du har brug for, direkte på din Mac-computer.